FAQ – Veelgestelde vragen

🕯️ Over geurkaarsen

Hoe lang brandt een luxe geurkaars van The Style Of Morocco?

Dat hangt af van het model:

• Lumière Blanche (210g) — circa 40 uur
• Silver Serenity (350g inhoud) — circa 50–60 uur
• Royale Marrakech (950g totaalgewicht, met pot) — tot wel 80 uur

Voor de beste brandtijd adviseren we de eerste keer minimaal 2 uur te branden zodat het gehele oppervlak smelt.

Wat zijn de beste geurkaarsen voor een ontspannen sfeer thuis?

Voor een warme, ontspannen sfeer zijn Amber en Oriental onze bestsellers. Amber heeft diepe, zachte tonen die direct rust creëren. Oriental is rijker en kruidiger — perfect voor een cocooning gevoel in de avond.

Zijn de geurkaarsen van The Style Of Morocco veilig voor gebruik binnenshuis?

Ja. Onze kaarsen zijn gemaakt van hoogwaardige was met zorgvuldig geselecteerde geuroliën. Gebruik altijd op een hittebestendige ondergrond, houd uit de buurt van kinderen en huisdieren, en laat de kaars nooit onbeheerd branden.

Wat is het verschil tussen Oud en Amber geurkaarsen?

Amber is warm, zacht en toegankelijk — ideaal als eerste luxe geurkaars. Oud is intenser en houtachtiger, met een mysterieuze diepte die typisch is voor Oosterse parfumerie. Twijfel je? Begin met Amber.

Kan ik een geurkaars als cadeau bestellen?

Absoluut. Onze kaarsen worden geleverd in luxe verpakking en zijn perfect als cadeau voor verjaardagen, housewarming of feestdagen. We bieden ook cadeau sets aan met kaars en geurolie.

🌿 Over geurstokjes (diffusers)

Wat zijn geurstokjes en hoe gebruik je ze?

Geurstokjes (ook wel reed diffusers genoemd) zijn houten stokjes die je in een flesje met geurolie plaatst. De stokjes absorberen de olie en verspreiden de geur langzaam in de ruimte — zonder vlam, zonder stroom. Ideaal voor een constante, subtiele huisgeur.

Hoe lang gaan de geurstokjes van The Style Of Morocco mee?

Onze 100ml diffusers gaan gemiddeld 4–6 weken mee, de 500ml Signature Diffusers tot wel 4–6 maanden. Draai de stokjes wekelijks om voor een intensere geurverspreiding.

In welke ruimtes werken geurstokjes het beste?

Geurstokjes werken het beste in ruimtes met lichte luchtcirculatie, zoals een hal, woonkamer of slaapkamer. Vermijd directe zonnestraling en tocht, want dat versnelt de verdamping.

Wat is het verschil tussen een 100ml en 500ml diffuser?

De 100ml is ideaal voor kleinere ruimtes (tot ca. 20m²) en als kennismaking met een geur. De 500ml Signature Diffuser is onze premium lijn — geschikt voor grote woonkamers en open ruimtes, met een langere levensduur en intensere geurverspreiding.

Welke geur is het populairst voor geurstokjes?

Amber is onze absolute bestseller — warm, verfijnd en geliefd door iedereen. Fleur d'Oranger en Musk zijn populair voor wie een frissere, lichtere geur zoekt.

🌍 Over Marokkaanse geuren

Wat maakt Marokkaanse geuren uniek?

Marokkaanse geuren zijn geïnspireerd op eeuwenoude parfumtradities uit steden als Marrakech en Fès. Ze combineren rijke houtachtige basisnoten (zoals Oud en Amber) met bloemige en kruidige accenten. Het resultaat is een diepte en warmte die je bij westerse geuren zelden vindt.

Wat is Oud en waarom is het zo bijzonder?

Oud (ook wel agarwood genoemd) is een van de kostbaarste grondstoffen in de parfumwereld. Het wordt gewonnen uit het hars van de Aquilaria-boom en heeft een rijke, houtachtige geur met een bijna meditatieve diepte. In de Arabische en Marokkaanse cultuur staat Oud symbool voor gastvrijheid en luxe.

Wat is het verschil tussen Oud en Musk?

Oud is donker, houtachtig en intens — een geur met karakter en diepte. Musk is zacht, clean en subtiel — een moderne basisgeur die rust uitstraalt. Samen vormen ze een klassieke Oosterse combinatie.

📦 Over bestellen & verzending

Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?

Bestellingen geplaatst voor 17:00 uur worden dezelfde werkdag verwerkt en de volgende werkdag bezorgd via PostNL (Nederland). Voor België geldt 1–2 werkdagen.

Bieden jullie gratis verzending aan?

Ja! Vanaf €50 besteding ontvang je gratis verzending binnen Nederland. Onder dit bedrag rekenen we een standaard verzendtarief.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja. Na verzending ontvang je een bevestigingsmail met een Track & Trace-link van PostNL waarmee je je pakket live kunt volgen.

🔄 Over retouren & herroepingsrecht

Wat is het herroepingsrecht en geldt dat voor mijn bestelling?

Als EU-consument heb je het wettelijke recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren, zonder opgave van reden. Dit geldt voor alle bestellingen bij The Style Of Morocco.

Hoe retourneer ik een product?

Je kunt een retourverzoek indienen via je account of via onze klantenservice. Na goedkeuring ontvang je instructies voor het terugsturen. Producten dienen ongebruikt en in originele verpakking te worden geretourneerd.

Wanneer ontvang ik mijn geld terug na een retour?

Na ontvangst en controle van het geretourneerde product verwerken we de terugbetaling binnen 14 dagen via de originele betaalmethode.

Kan ik een bestelling annuleren nadat ik heb betaald?

Ja, je kunt je bestelling annuleren zolang deze nog niet is verzonden. Neem zo snel mogelijk contact op via onze klantenservice of dien een annuleringsverzoek in via je account.